Onbets cam kết bảo vệ toàn bộ dữ liệu cá nhân của bạn theo tiêu chuẩn bảo mật quốc tế. Chính sách này giải thích rõ chúng tôi thu thập, sử dụng và bảo vệ thông tin của bạn như thế nào.
Dữ liệu của bạn không chỉ được lưu trữ – nó được bảo vệ bởi hệ thống nhiều lớp và đội ngũ kỹ thuật chuyên trách tại Onbets.
Mọi kết nối giữa trình duyệt của bạn và máy chủ Onbets đều được mã hoá bằng giao thức SSL/TLS 256-bit, ngăn chặn hoàn toàn việc nghe lén hay đánh cắp dữ liệu trung chuyển.
Thông tin cá nhân được lưu trên máy chủ được bảo vệ vật lý và kỹ thuật số, không chia sẻ với bên thứ ba vì mục đích thương mại hay quảng cáo dưới bất kỳ hình thức nào.
Quy trình KYC (Biết khách hàng của bạn) của Onbets giúp đảm bảo mỗi tài khoản thuộc về đúng chủ nhân, bảo vệ người dùng khỏi rủi ro bị giả mạo hay lợi dụng tài khoản.
Onbets tuyệt đối không bán, cho thuê hay trao đổi thông tin cá nhân của người dùng với bất kỳtổ chức bên ngoài nào vì mục đích kiếm tiền. Dữ liệu của bạn là của bạn – không phải sản phẩm để kinh doanh.
Hệ thống Onbets được kiểm tra lỗ hổng bảo mật định kỳ bởi đội ngũ kỹ thuật nội bộ và đơn vị kiểm toán độc lập, đảm bảo mọi điểm yếu đều được phát hiện và vá lỗi kịp thời.
Người dùng Onbets có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xoá dữ liệu cá nhân bất cứ lúc nào. Chúng tôi xử lý mọi yêu cầu trong vòng 72 giờ làm việc.
Để cung cấp dịch vụ cá cược trực tuyến an toàn và cá nhân hoá cho từng người dùng tại Việt Nam, Onbets thu thập một số loại thông tin nhất định trong quá trình bạn đăng ký, đăng nhập và sử dụng nền tảng. Chính sách bảo mật này mô tả rõ ràng từng loại dữ liệu và lý do cần thiết phải thu thập.
Tất cả dữ liệu thu thập đều có mục đích rõ ràng và được xử lý theo nguyên tắc tối giản dữ liệu – Onbets chỉ thu thập những gì thực sự cần thiết để vận hành dịch vụ và bảo vệ người dùng.
Onbets sử dụng thông tin thu thập được cho các mục đích cụ thể, minh bạch và hoàn toàn phục vụ lợi ích của người dùng cũng như sự an toàn của toàn bộ nền tảng. Chúng tôi không bao giờ dùng dữ liệu của bạn cho mục đích nằm ngoài danh sách dưới đây mà không có sự đồng ý rõ ràng từ phía bạn.
Nếu bạn muốn nhận thông tin khuyến mãi qua email hoặc SMS, bạn sẽ được hỏi và phải đồng ý riêng. Bạn có thể huỷ đăng ký nhận thông tin marketing bất cứ lúc nào từ phần cài đặt tài khoản hoặc qua link huỷ đăng ký trong email.
Onbets đặt sự riêng tư của người dùng lên hàng đầu. Chúng tôi không bán, không cho thuê và không trao đổi thông tin cá nhân của bạn với bất kỳ tổ chức thương mại bên ngoài nào. Tuy nhiên, trong một số trường hợp hạn chế và có kiểm soát, dữ liệu có thể được chia sẻ như sau:
Onbets làm việc với các nhà cung cấp dịch vụ thanh toán (cổng thanh toán MoMo, ZaloPay, ViettelPay, các ngân hàng liên kết) để xử lý giao dịch tài chính. Các đối tác này chỉ được cung cấp thông tin tối thiểu cần thiết và đều bị ràng buộc bởi hợp đồng bảo mật dữ liệu nghiêm ngặt.
Trong trường hợp có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan nhà nước Việt Nam (toà án, cơ quan điều tra, cơ quan phòng chống rửa tiền), Onbets có nghĩa vụ cung cấp thông tin theo quy định pháp luật hiện hành. Chúng tôi sẽ thông báo cho người dùng nếu được phép làm vậy trong khuôn khổ luật pháp.
Nếu Onbets trải qua quá trình sáp nhập, mua lại hoặc bán lại tài sản, dữ liệu người dùng có thể được chuyển giao như một phần của giao dịch đó. Người dùng sẽ được thông báo trước và có quyền yêu cầu xoá tài khoản trước khi quá trình chuyển giao hoàn tất.
Tất cả bên thứ ba có quyền truy cập dữ liệu người dùng Onbets đều phải ký kết thoả thuận xử lý dữ liệu (DPA) và cam kết tuân thủ các tiêu chuẩn bảo mật tương đương hoặc cao hơn chính sách này.
Onbets sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng, duy trì phiên đăng nhập an toàn và hiểu cách người dùng tương tác với nền tảng. Bạn có thể kiểm soát hoàn toàn việc sử dụng cookie thông qua cài đặt trình duyệt.
| Loại Cookie | Mục đích | Thời hạn | Trạng thái |
|---|---|---|---|
| Cookie bắt buộc | Duy trì phiên đăng nhập, bảo mật CSRF, lưu ngôn ngữ | Phiên / 30 ngày | |
| Cookie chức năng | Ghi nhớ tuỳ chọn giao diện, tỷ lệ cược, phương thức nạp tiền ưa thích | 90 ngày | |
| Cookie phân tích | Thu thập dữ liệu ẩn danh về lưu lượng truy cập để cải thiện dịch vụ | 1 năm | |
| Cookie bảo mật | Phát hiện hành vi đăng nhập bất thường, chống tấn công brute-force | Phiên |
Nếu bạn tắt cookie bắt buộc, một số tính năng cốt lõi của Onbets (như đăng nhập, đặt cược) sẽ không hoạt động đúng cách. Cookie tuỳ chọn không ảnh hưởng đến chức năng cơ bản và có thể tắt hoàn toàn mà không mất quyền truy cập.
Onbets áp dụng hệ thống bảo mật nhiều lớp để bảo vệ dữ liệu cá nhân khỏi truy cập trái phép, mất mát, tiết lộ hoặc bị phá huỷ. Các biện pháp kỹ thuật và tổ chức bao gồm:
Dù Onbets áp dụng mọi biện pháp kỹ thuật tiên tiến, không có hệ thống nào đảm bảo an toàn tuyệt đối 100%. Người dùng cũng cần thực hiện các biện pháp tự bảo vệ như sử dụng mật khẩu mạnh và không chia sẻ thông tin đăng nhập.
Với tư cách là người dùng Onbets, bạn có đầy đủ các quyền sau đây liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình. Mọi yêu cầu đều được xử lý miễn phí trong vòng 72 giờ làm việc.
| Quyền | Mô tả | Cách thực hiện |
|---|---|---|
| Quyền truy cập | Yêu cầu bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân Onbets đang lưu giữ về bạn | Gửi email hoặc qua Trung tâm trợ giúp |
| Quyền chỉnh sửa | Cập nhật thông tin không chính xác hoặc không đầy đủ | Tự chỉnh sửa trong cài đặt tài khoản hoặc liên hệ hỗ trợ |
| Quyền xoá | Yêu cầu xoá tài khoản và toàn bộ dữ liệu cá nhân (trừ dữ liệu pháp lý bắt buộc lưu giữ) | Gửi yêu cầu qua email hỗ trợ |
| Quyền hạn chế | Yêu cầu tạm ngừng xử lý dữ liệu trong khi tranh chấp đang được giải quyết | Liên hệ bộ phận hỗ trợ bảo mật |
| Quyền di chuyển | Nhận dữ liệu của bạn ở định dạng có thể đọc được (CSV/JSON) để chuyển sang nền tảng khác | Gửi yêu cầu qua email hỗ trợ |
| Quyền phản đối | Từ chối cho phép xử lý dữ liệu cho mục đích marketing hoặc phân tích | Cài đặt tài khoản hoặc liên hệ hỗ trợ |
Onbets chỉ lưu giữ dữ liệu cá nhân trong thời gian cần thiết để thực hiện mục đích thu thập hoặc theo yêu cầu pháp lý. Khi không còn cần thiết, dữ liệu sẽ được xoá an toàn hoặc ẩn danh hoá.
Sau khi thời hạn lưu giữ kết thúc, Onbets thực hiện xoá dữ liệu bằng phương pháp ghi đè an toàn (secure overwrite) để đảm bảo không thể khôi phục lại thông tin đã xoá.
Onbets tuyệt đối không thu thập hay xử lý dữ liệu cá nhân của người dưới 18 tuổi. Toàn bộ dịch vụ của Onbets chỉ dành riêng cho người từ đủ 18 tuổi trở lên theo quy định pháp luật.
Trong quá trình đăng ký và xác minh KYC, chúng tôi kiểm tra ngày sinh và yêu cầu giấy tờ tùy thân hợp lệ để xác nhận độ tuổi. Nếu phát hiện tài khoản thuộc về người dưới 18 tuổi, Onbets sẽ:
Nếu bạn phát hiện người dưới 18 tuổi đang sử dụng Onbets, hãy liên hệ ngay với chúng tôi qua email support@onbets.click để chúng tôi xử lý kịp thời.
Onbets có thể cập nhật chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh những thay đổi trong quy trình vận hành, yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến dịch vụ. Mọi thay đổi đều được thực hiện minh bạch và thông báo kịp thời đến người dùng.
Chúng tôi khuyến khích bạn kiểm tra trang chính sách bảo mật này định kỳ để luôn nắm rõ cách Onbets bảo vệ thông tin của bạn. Mọi phiên bản cũ đều được lưu trữ và có thể cung cấp theo yêu cầu.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu nào liên quan đến chính sách bảo mật và dữ liệu cá nhân tại Onbets, đừng ngần ngại liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:
Đội ngũ bảo mật Onbets hoạt động 24/7, phục vụ hoàn toàn bằng tiếng Việt. Mọi yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân sẽ được phản hồi trong vòng 72 giờ làm việc. Đối với các tình huống khẩn cấp về bảo mật tài khoản, thời gian phản hồi là dưới 2 giờ.
Khi liên hệ về vấn đề dữ liệu cá nhân, vui lòng ghi rõ: tên đăng nhập tài khoản, loại yêu cầu (truy cập / chỉnh sửa / xoá / khác) và thông tin liên hệ để Onbets xác minh danh tính và xử lý nhanh nhất có thể.
Dữ liệu của bạn luôn được bảo vệ tại Onbets. Tạo tài khoản miễn phí chỉ trong 2 phút, nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc Internet Banking và tận hưởng hàng trăm trò chơi hấp dẫn với sự an tâm tuyệt đối.